Matériel en réparation

Professionnels, vous trouverez sur cette page des questions que vous pouvez vous poser concernant les réparations en atelier.

► Dois-je prendre rendez-vous avant de venir dans votre agence?
OUI, cela nous permet d'organiser votre venue et de vous orienter sur l'agence de votre secteur.


► Je suis en panne avec mon matériel que j'ai acheté chez vous.
Aucun problème, nous assurons le suivi de tous les matériels que nous vendons.


► Dois-je vous apporter tous les accessoires de mon matériel?
OUI, vous devez tout nous apporter pour essayer et réparer correctement votre matériel.


► Assurez-vous la garantie des matériels professionnels KÄRCHER?
OUI, nous assurons la garantie des matériels professionnels que nous vendons, en revanche nous n'assurons pas la garantie des matériels acheté ailleurs.


► Mon nettoyeur haute pression n'est pas de la marque KÄRCHER.
Nous réparons les nettoyeurs de la marque KÄRCHER mais également d'autres marques.
Il est necessaire de nous contacter avant votre venue pour identifier le modèle et la marque.

 

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